新媒体营销RADAR

1.中国网民数量跃居世界第一

中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第23次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2008年12月底，我国网民数量达到了2.9亿，超过美国，跃居世界第一位。

易观国际（Analysys International）认为，中国网民数量快速增长为中国互联网产业发展提供了良好的基础，而且中国互联网用户还将继续保持快速增长的发展势头。

2.金融危机影响互联网企业融资

受国际金融危机的影响，中国多家互联网上市公司股价跌破发行价，融资难度加大。与2007年互联网行业红红火火的上市潮相比，2008年的市场显得有点冷清，只有A8音乐一家成功上市。

易观国际（Analysys International）认为，随着美国次贷危机逐步演变成世界性的金融危机，全球资本市场表现低迷，市场信心受挫。投资人将以更加谨慎和保守的态度面对市场。这些原因直接导致了2008年互联网企业融资难度加大。

3.汶川大地震、北京奥运会等重大事件促进网络媒体提升主流媒体价值

在汶川大地震及北京奥运会等事件中，互联网又一次发挥了不可或缺的重要作用，其作为主流媒体的地位不断提升。

易观国际（Analysys International）认为，互联网媒体一方面能够与传统媒体相配合，为网民呈现出丰富多彩的报道内容；另一方面也能够与传统媒体形成差异化，突出新媒体的特点。正是由于互联网在此次奥运会期间的积极表现，有效地提升了自身的广告价值。

另外，新媒体获得奥运视频转播授权在全球范围内尚属首次。这是视频网站探索新营销模式，并进行案例培育的良好契机。

4.网络游戏市场竞争格局动态变化

2008年网络游戏行业市场竞争格局仍在不断变化。易观国际（Analysys international）监测显示，从2008年前三个季度的营收来看，巨人网络市场份额已经跌至9.5%，市场份额排名下滑至第五，而腾讯和搜狐的市场份额排名先分别上升至第三和第六。腾讯市场份额的上升主要来源于2008年新推出的《穿越火线》和《地下城与勇士》贡献了大量的收入，而搜狐市场份额的上升则是因为其2007年发布的游戏《天龙八部》仍出于上升期。

和其他互联网细分行业（例如B2B电子商务、搜索引擎、门户网站、即时通讯等）相比，易观国际（Analysys international）认为网络游戏行业现有的竞争者并没有建立起很高的竞争门槛，只要拥有品质优秀、切合玩家需求的产品，行业的后进入者仍有机会分享网络游戏行业的巨大蛋糕。

5.网络监管力度不断加强

2008年政府对互联网市场监管力度加大，先后处理多家涉及网络低俗的网站。其中著名视频分享网站56.com被勒令关站38天进行整顿，直接导致其流失大量用户。另外，网络游戏《劲舞团》也因涉及网络低俗被文化部点名批评。

易观国际（Analysys International）认为，互联网已经逐渐融入中国主流生活文化，政府加大对互联网的监管将在2009年有更加明显的体现。这将有利于中国互联网市场的长期繁荣发展。

6.第三方支付应用普及

第三方支付市场的应用逐步普及主要体现在两个方面：一是用户规模，据易观国际（Analysys International）2008年网民研究显示，互联网支付在网民中的渗透率达到21%，年底用户规模有望达到6000万，支付宝也成为第一个注册账户过亿的第三方支付厂商；二是行业应用，除了传统的网上零售市场外，2008年里第三方支付在航空、金融、电信等领域进一步渗透，并试点性进入电子政务、公共事业缴费等领域。

易观国际（Analysys International）认为，支付宝用户数量快速增长，已成为电子商务时代的互联网基础应用之一，规模庞大的支付宝用户也将推动其他商业模式的快速发展，以及诸多传统业务的互联网化。

7.新浪收购分众业务

2008年12月22日晚，新浪宣布将合并分众旗下的户外数字广告业务。根据协议，新浪将增发4700万普通股用于购买分众传媒旗下的分众楼宇电视，框架广告以及卖场广告等业务相关的资产。

易观国际（Analysys International）认为，新浪与分众的合并拉开了新媒体整合序幕，这个趋势在未来将更加明显。

8.资本出击推动网页游戏发展

网页游戏是2008年网络游戏行业最值得关注的细分领域。盛大在2007年年底推出第一款网页游戏《纵横天下》，该游戏在推出后不久月收入即达到了500万元。先进入者的成功加上网页游戏行业低进入门槛的特征，刺激了大量小型工作室在2008年进入了网页游戏行业。市场上网页游戏数量也不断增多，但是行业厂商质量的良莠不齐使得产品数量多品质低、同质化非常严重。在这样的情况下，资本进入了网页游戏行业。截止到2008年11月底，已经先后有北京新娱兄弟、北京众诚科技、北京豌豆互动、北京游侠网、上海维莱、上海猜趣等企业获得了投资，单笔投资金额在100万-500万美金不等，投资方既包括专业的风险投资机构，也包括盛大这样的网络游戏业内厂商。

易观国际（Analysys International）认为，风险投资方发掘了一些潜质较好的企业，给予他们资金支持，使得这些企业能够探索产品的创新，有利于催生精品游戏，对网页游戏市场的长期发展起到积极的推动做用。

9.京东商城领跑B2C平台

2007年至2008年中国B2C网上零售市场中的3C市场快速成熟，并将在未来数年仍保持快速的增长。京东商城几乎与中国3C网购市场同步发展，占据领先地位，并依靠快速发展保持住了领先优势。相应的，中国B2C网上零售市场的老牌企业当当、卓越亚马逊则在3C细分市场有不同程度的保守。先入的京东商城获得了3C网购市场最有价值的一批核心用户。出身中关村的京东商城的渠道资源与经验也成为其发展3C产品网购的天然优势，价格优势较为明显。

易观国际（Analysys International）认为，互联网在国民经济中的地位逐步提升，逐步成为国家基础设施，网民规模逐步攀升，网购用户在网民中渗透率缓慢提高。随着B2C网上零售厂商的服务能力和经验的逐步提高，第三方物流配送市场的逐步完善，B2C网购用户的购买体验将得到明显提升，用户在B2C网上零售市场的活跃度和消费规模将持续增长。

10.校内网等SNS网站推出开放API平台

2008年5月30日，校内网(Xiaonei.com)宣布推出API开放平台的测试版，成为国内第一个试水开放平台的本土SNS网站。此前，MySpace.CN、51.COM等已相继宣布了开放平台计划。

易观国际（Analysys International）认为，国内API开发人员的缺乏、SNS用户的需求停留在娱乐层面等特点决定了国内开放API平台很难像国外那么火爆。但随着SNS应用的发展，API应用也将逐渐扩大发展。

视频广告将普及，优酷网和PPS值得重点关注

08年网络视频行业最重要的变化就是寡头格局的形成，这一趋势将在09年继续下去。从代理公司的角度来说并不希望视频领域出现一家独大的局面。遗憾的是，行业的第一和第二名的差距正在拉大。

在视频点播/分享领域，优酷已经占到50%左右的市场份额，无论是用户体验还是广告团队的支持能力已全面超越最早的开拓者土豆网，土豆现在的形势非常不利，王微和他的团队必须调整心态尽快改进，否则会被优酷越甩越远。酷6凭借强大的原创视频力量，成为广告主病毒营销的优先选择，也能够很好的生存下来。广告预算很可能将全面集中到排名前三的网站。对于其它的追随者来说，09年将非常困难。

另一个非常看好的视频媒体是PPS，在网络电视领域曾经的两强相争的局面有演变成一家独大的趋势，PPS已经拉开了与第二名的差距。曾经的开拓者PPLIVE需要尽快重新证明自己的实力。对于排名第三的悠视网（UUSEE）来说，可能更好的选择是进行战略调整，例如专攻体育视频。

08年视频行业的一个变化是部分网站开始进入网页游戏（web game），这种行为值得警惕。期望把巨大的流量转化为现金流的愿望是美好的，但如果削弱到自己的核心竞争力将得不偿失。从目前的状况来看，网页游戏的体验不如人意，可能没有太大的盈利前景。

08年网络视频领域还有一匹大黑马是迅雷看看，但其高的过分的广告流量和点击数据可能会引起一些业内人士的怀疑。

SNS网站校内保持领先，开心网前途难料

08年社交网站开心(kaixin001.com)奇迹般的崛起一度成为业内的热门话题。从Alexa的PV数据上来看，开心网一度超越了新浪。然而仅仅半年的时间，开心网后劲不足的迹象已经显现出来，开心的广告销售力量薄弱，不能有效的满足广告主和代理公司需求，更可怕的是，在最初的新鲜劲过后，白领们访问开心网的频率逐渐降低，kaixin.com域名也不幸被竞争对手夺走，09年有可能看到一个被迅速抛弃的开心网。相信这种结局是大家都不愿意看到的。

相反，虽然校内向白领人群扩展到努力很难取得成功，但凭借其强大的广告营销能力，在业界还在讨论如何让SNS广告更有效时，校内已经全部想到了多种富有创意的SNS广告形式，并进行了实际投放。这一次，实践者很少见的在操作和理念上都走在了理论界的前头。

女性网站局势将清晰

07-08年CNET集团接连以不菲的价格连续收购了Onlylady和55BBS，时尚和IDG也投资了YOKA网。目前市场上仍有5-6家女性/时尚网站处于第一集团，竞争将非常激烈。08年并不明朗的局势有可能在09年变得清晰起来。最大的问题是过低的返点率阻碍了代理公司选择女性网站的热情，对于这个刚刚兴起而前途远大的细分领域，女性网站现在还远远没到跟代理公司争夺利润的时候，如果想，应该立即执行强势而灵活的广告销售策略，加快预算向女性网站的分配。

遗憾的是相比女性用户选择的丰富，中国男士面临的选择少之又少。作为一个男人，我强烈呼吁专门的男性网站的出现，可以讨论男士健康、时尚方面的话题。

移动营销需要进化

09年移动运营商的竞争将带来更加开放的市场，随着资费的降低和上网手机的全面普及，手机互联网09年将得到真正的发展。手机腾讯网是非常被看好的一家网站。虽然无线广告的效果要好于传统网络广告，但得到广告主的认同还需要更多的努力推动。其中最大的阻碍还是无线广告销售的专业性问题。虽然分众无线的关闭带来了市场的净化，但无线广告从业者中不少还是抱有传统SP的赚钱心态，这种不透明的状况需要改变。

还有一家值得关注的垂直网站是新闻门户凤凰网。凭借良好的品牌形象和资讯+宽频的独特定位，08年CR Nielsen的中国网站排名上凤凰一度进入前十。背靠凤凰卫视和中国移动的支持凤凰网将取得很好的发展。

入门级：
1.互动广告人经常在上班时间看，而且不怕被老板发现的网站是？
A．猫扑
B．开心网
C．Youtube
D．FWA
标准答案：D—www.thefwa.com是著名的互动创意网站集合。
2.一个外资互动公司的美术指导准备换工作，猎头说：“现在有家公司正缺一个你这样的人，月薪一万，有没有兴趣？”这个美术指导最有可能的反应是：
A．惊叹-啊!这么高薪水，什么公司啊？
B．动心-听上去不错，帮我联系一下好吗？
C．失望-不好意思，这比我现在还低。
D．愤怒-打发要饭的吧？我手下设计师也比这挣得多。
标准答案：C—这个月薪是互动美指薪水的下限和设计师薪水的上限。因此不太可能打动一个美指，但也不算低得太离谱。
3.广告人经常说到的“AE”是哪两个单词的缩写？
A．Athena Exclamation-雅典娜之惊叹，圣斗士都知道
B．After Effects-Adobe公司的视频编缉软件
C．Arab Emirates-一个国际大客户
D．Account Executive-客户部的小朋友
标准答案：D—选A的幽默感值得欣赏^^，选B的只了解制作公司而不了解广告代理公司，选C的英文真好。
4.“我昨晚想了几个Execution Idea，下午开会时share给你吧。”下午要开的那个会，最可能是下面的哪一个？
A．Briefing meeting
B．WIP
C．Brainstorm
D．Presentation
标准答案：C—分享创意的会议当然是Brainstorm（头脑风暴）。
5.以下对Flash这个软件描述错误的一项是：
A．可以导入Photoshop文件
B．可以用来写程序
C．可以用来画插画
D．是所有互动公司设计师的必备技能
标准答案：D—对于出layout的设计师来说，Flash通常是加分的技能而不是必备技能。

专业级：

1.以下哪家互动广告公司隶属于世界第一大广告集团宏盟集团 (Omnicom)？
A．Ogilvy One奥美互动
B．Energy source安瑞索思
C．Agenda安捷达
D．Agency.com没有中文名
标准答案：D—奥美互动和Agenda属于第二大广告集团WPP；ES是本土公司；Agency.com即TBWA的互动部门，属于Omnicom.
2.以下四组互动公司关系中不同类的一组是？
A．Ogilvy One----Neo@ Ogilvy
B．CCG----Digitas
C．China Interactive----Nurun
D．e-Crusade----Avenue A / Razorfish
标准答案：A—Ogilvy One(奥美互动)和Neo（奥美世纪）同为奥美子公司。而后三组都是本土公司被国际互动公司收购。
3.请挑出以下网站技术中不同类的一个：
A．AS
B．ASP.Net
C．JSP
D．PHP
标准答案：A—AS（Action Script）是Flash的脚本语言，而后三者都是网站后台程序语言。
4.大型门户类网站对于投放在首页上的Flash Banner广告，都会有一些技术指标的限制要求。那么通常不做硬性要求的一项是：
A．长宽尺寸
B．文件大小
C．CPU占用率
D．色彩模式
标准答案：D

5.与Google Reader、Facebook、Twitter、Flickr、Youtube这些网站一一对应的中国山寨版分别是：
A．飞鸽、Fotolog、叽歪、豆瓣、酷6
B．鲜果、校内、饭否、又拍、土豆
C．抓虾、开心、巴巴变、滔滔、优酷
D．什么乱七八糟的？有中文版吗？我怎么都没听说过
标准答案：B—这五种网站分别是：rss阅读\SNS\微博客\相册网站\视频网站。

------------------交卷完成-------------------

请按Ctrl+A查看正确答案和解题思路

一道题也没答对
囧~看来无论对于互动还是对于广告，你都一无所知。
而且……你今天的手气简直太背了，十道选择题都没对一道，
所以千万不要去买彩票哦。
你的级别是：门外汉

答对1~3题
虽然有一点点了解（或者一点点运气），
但可以说互动广告对你来说还是个比较神秘的领域。
还有太多未知的东东等着你去探索和发现。
你的级别是：互动小小鸟

答对4~6题
你基本具备了一个互动从业者的素质。
如果你已经在这个行业里讨生活，
那么眼界还需要更开阔一些。
你的级别是：初窥门径

答对7~9题
很不错的成绩！
你对行业有一个清晰的认识，而且有自己的信息渠道。
相信你已经是一个颇具经验的互动广告业内人士，
你的级别是：江湖大虾

全部答对
很有成就感是不是？
可是我不得不说……
不管你怎样装扮，
都不能掩饰你是一个八卦爱好者和小道消息流传者的事实！
你的级别是：八卦掌门

北京时间2月11日消息，美国网络广告点击量监测机构ClickForensics近日发布统计报告称，目前全球网络广告点击欺诈率已高达17.1%，创下了自2006年开始相应监测活动以来的历史新高。

去年第一季度期间，全球网络广告点击欺诈率为16.3%，而一年之后已增至17.1%.报告还指出，在当前季度所有点击欺诈活动中，30%以上是通过软件自动完成，相应数量比上一季度增长了14%，同样也创下了自该机构开始相应监测以来的历史新高。

所谓点击欺诈，是指对网络广告进行恶意反复点击的活动。点击欺诈大致出于两个目的：一是为了打击竞争对手，一些企业使用点击欺诈，以增加竞争对手的广告成本；二是不排除网络公司利用软件反复点击刊登在自家网站上广告的可能性，从而为自己带来更多网络广告收入。

目前谷歌AdSense和雅虎Publisher等主流网络广告服务中的点击欺诈率已高达28.2%，高于上一季度的27.1%，但稍低于2007年第四季度的28.3%.除美国市场外，其他点击欺诈较为活跃的市场包括加拿大（占据全球网络广告点击欺诈总量的7.4%）、德国（3%）和中国（2.3%）等。

与此同时，全球链接工厂（linkfarms）等搜索引擎作弊行为又有所抬头。所谓linkfarms，是指通过创建一个堆砌大量链接而没有实质内容的网页，这些链接彼此互链，或指向特定网站，以增加外部链接数量，并最终提升特定网站在搜索引擎中的排名。此外，受美国金融危机和全球经济低迷影响，当前网络钓鱼和其他网络犯罪活动也呈现出升温的趋势。

旅游界在全球网路界都是一个极为竞争的市场，但很少有看过像「背包客栈」(Backpackers)这样有知名度、有人气，又有「地位」的网站。这个网站的特色听说又是杜绝商业，创业家极为低调，对我这种旅游的生手来说的印象就是像PTT那样深不可测，走的路不同于一般网路创业者，也因此不易挖到宝。

结果，我错了。

「背包客栈」所示范的，其实正是网路上的一种曾经美好的一种小而美的创业方式，而且或许还更适合现今产业环境的网站经营方式。

首先，这次Sweet 100能邀请到「背包客栈」的创办人与负责人「小眼睛先生」真是非常荣幸，也借这个机会声明，当我发起Sweet 100时，告诉志工我们的主旨是找来网路界的各种声音，因此，所有的讲者都是由志工们发掘、邀约的，名单、时间、讲题皆由志工决定，我唯一要求坚持的就是「高品质的『正面分享』」。写部落格这么久，旨在带来新的概念，网路和创业彼此分不开关系，创业的过程中「正面」是很重要的特质，所有力量应该相加，所有的智慧应该互补，而不是互相抵销，所以Sweet100宗旨在让台下观众感到「充电」，充知识，也充信心，我们会继续透过我们来自网路各界的志工们，找来平衡的主题，绝不会有所偏颇，我们还有九十几场要举办，可以让各行各业的人期待。

先来提「背包客栈」Backpackers的成就。对「背包客栈」来说流量并不是关键，会员也不是关键，关键是旅游（尤其自助旅行）是一块创业家嘱目也高度竞争的特殊市场，「背包客栈」，对这些人来说，「背包客栈」代表着是生活的中心、梦的起源，出国前找「背包客栈」，出国回来再回「背包客栈」分享，并问问题、爬文、规画下一段旅行。在这次场合中，就有一位听众朋友带着「背包客栈」的tag来和小眼睛说话，他说，挂着这个tag就表示可以问他问题，刚刚他在火车上也有人看这个tag而主动和他打招呼。小眼睛表示，三年来，这个tag 已经发出一万多张！目前「背包客栈」的流量分布，台湾的网友占40%，大陆22%，香港9%，也让它和其它台湾网站有所不同。

这是──力量！

而这股力量的后面，猜猜有几个人，有个资本额多大的公司？

在我看来，这是「背包客栈」最有意思的一点。小眼睛经营网站的方式，可说是网路最原生的创业做法：从头到尾都是「原子化」(Atomic)。

什么是「原子化」？

「背包客栈」这个「站」，到今天就只由原本两位创办者经营而已，没有「雇员」（版管皆为义工），甚至没有立案公司，大概……也不需要办公室(我猜) ！

而「原子化」的好处是？如小眼睛说，背包客栈五年的时间，他不敢说它「成功」，能活下来「已经觉得蛮意外的」，不过他也说，以「背包客栈」这样来看，要死掉也不容易。

这样一个原子化网站的成本不高，只要诚心将它得「好」，基本收入达到，要死掉也不容易！

不是嘛？

现在，先由Derrick Hung为小眼睛的演讲做商业模式上的分析：

以过去的经验，加上悉心的准备与等待，在小眼睛稳定保守的经营理念下，背包客栈在潜心耕耘的华人自助旅行社群中，持续扩大茁壮。

从创立公司，到用热情去实践想法，面对现实的转变，到最后离开原创公司的挣扎，比一般人又多了一段更完整的创业经验，让小眼睛在重新开创新事业时，具备了更多面向的思维。从前瞻技术的服务网站到内容导向的社群论坛，从小规模集资创业到自身资金最低限度投资，除了不变的创业家精神，对于创业的风险评估指标，小眼睛因此有不一样的设定。

投资学中，风险评估常用投资标的报酬率或者历史报酬率来评估风险，当标的物越能够被详尽的揭露其可能的报酬率，则风险越能够被清楚的评估，在「高风险高报酬」的模型下，主事者可以选择出最适自身风险承担能力的投资或资源分配方式，来预估未来报酬。那如何描述创业的报酬率？参考前人的经验？或是详尽的统计分析？大多数都在创业家自行判断，再随着旧有经验或自身应变能力，去选择出最可接受的投资方式。

在未可知的报酬前提下，风险评估就没有切确或是可参考的报酬率。换个角度来思考创业时，在投入资源，以各种手段创造收入最大化时，也必须考量到「潜在风险」。有别于其他管理科学追求的最大「效能（effectivenetss）」及「效率（efficiency）」，在投资学中即是最大实际报酬率，在生产管理即是资源投入及产出之间的关系，而「风险管理」中，是反向地去降低在因风险发生时所可能产生的损失。

风险管理的精神，可以让每位创业者在决策的过程当中，去避免让自己的事业不成功，例如财务损失或是少了获利的机会。小眼睛提到：「没有必定成功的，但是有注定不成功的」，在背包客栈成立的历程当中，记取第一次的经验，采取保守低调路线，让第二次创业，在「不失败」的最低风险承担下，持续缓步的发展。这一系列的过程，对应了风险管理的主要过程，

第一，就是「风险辨识」。小眼睛通过第一次的创业经验，最实际的辨认网路创业的风险事件，如资金问题、目标变更问题、人员管理问题，这些已发生的风险事件，造成公司及这些集体创业者，得付出代价处理，例如产品无法与市场配合，得去接洽其阿专案来弥补原有产品尚未能获利的资金缺口，对原有产品的资源调度，可能影响其发展进度；对于创业者共同目标与实际公司营运获利目标的不同，使创业者对员工的承诺造成影响。在背包客栈在创业过程当中，原有的风险事件已经清楚被辨识。

而风险辨识的方法非常多样化，应用于实际企业营运上多数有资料依据且可量化，对于一般性决策上，依靠<>或者是案例探讨，可以部分的辨识出可能存在的风险。这是个相当艰困的领域，创业家仍旧要在创业的过程中，尽可能的把可能的风险列举出来，接下来的阶段去处理存在的风险，在追求利益之外，也不断的去降低因为风险发生而可能造成的损失。

第二，就是「风险预测」，这主要在预测风险的两个项目「机率」及「强度」，同样的一般性决策问题中，诸多风险事件的机率及强度是难以量化预测的，需要靠主观的判断甚至是团队的讨论。在小眼睛的网路创业经验中，对于网站经营可能发生的风险事件，因为在较低的风险承担能力下，采取了保守的作法。

第一次网路创业发生的风险事件，在背包客栈创立的过程当中，都被列为较高风险且较大强度，这意味着这些风险都必须被优先处理。

第三，就是「风险处理」，而风险处理的方式，大体上有四种方式：避免风险、预防风险、承担风险、转移风险。

背包客栈的成立，在实际的经营方式上，处理了几个风险事件，以不同方式处理。第一，背包客栈以个人经营网站，成立公司需要投入相对大量的资源维持一般营运，避免发生组织管理变动等复杂因素造成的风险。第二，早期资金来源，都是来自创业者个人，选择国外主机代管，相较于国内的主机代管服务，因为就较低廉的收费，能让网站在经营前期能够有较低成本，已预防资金短期内不足的风险。第三，在2006年，Google在台开放Google AdSense服务，成为主要广告收入来源，将由网站贩卖广告版位造成的营运风险，如投入时间向广告主推销广告版位，将此风险转移给Google。第四，透过风险管理「降低风险事件发生造成损失」的精神，背包客栈不是一心一意追求成功，而且在追求不失败的稳定步伐中，持续创业的道路。在景气不断起落的经济环境里，「增加获益」跟「减少损失」，不论是怎样的景气灯号，都是创业家应给予相同权重的目标。

对于经营自己事业的创业者来讲，对于事业的管理只是过程中的一小部分，有其他更难以用学术名词来描述的部分，就是创业者的「理想」或是「愿景」。

对于背包客栈，对于每个使用者的尊重，维持网路分享精神的理念，协助每个人完成自己的旅行，仍然在这个华文网路市场数一数二的论坛中不断发酵，无法用营收或是规模来衡量这样的创业精神是否成功，而是让想要在网路创业的朋友们看到，「低调、等待、专注、注意网路趋势」让这样原本在网路的一角中发扬创业者理念的论坛，不断在创造价值。现在的创业环境之中，除了丰沛的冲劲及不绝的热情之外，也该常试着加上些逆向的要素，在这个一如自助旅行般的创业冒险中，也有更稳定的步伐。

（以上作者Derrick，本名洪亘观，跟着IBM PC compatible一起来到这世界的PC世代，毕业于政大资管系，从Dail-up BBS开始参与电脑网路世界，亲身参与Internet技术及文化的历程，曾任软体工程师(Systex),系统设计师(Systex), 企业风险管理顾问(Deloitte)等，关于Derrick完整与最新的关于Sweet 100部落格文章请见「Sweet 100部落格」）

另外也由Lilila来诠述小眼睛的演讲以及他对创业家所建议的经营哲学与「专注坚持」：

背包客栈的起念是「帮助人完成旅行的梦想」，来自于创立者-小眼睛先生对于自助旅行的热爱。因为自己喜欢自助旅行，并发现网路上自助旅行的资讯仍不足，于是创架了一个自助旅行的论坛，希望能藉由论坛的创立，来让自己以及也喜欢自助旅行的同好，互相交流，让大家更容易实现每个人的「旅行梦」。

其实，这就是典型以「从发现自身的需求未被满足」为起点的创业例子;或者，也可以说是笔者常常跟朋友说的：只要常常心存善念与助人的念头，创业的点子就会源源不绝！这和小眼睛先生所陈述背包客栈的创立意念和永远不变的使命价值就在于「帮助人完成旅行」不谋而合。

小眼睛先生低调地沉稳地坐在讲桌前，娓娓道来他的个人创业历程与最真实的感想。台下的听者，却一个个却像殷殷企盼能拿到爆点回家交稿的记者，希望听到惊人的获利模式，希望听到华丽的行销策略，希望听到磅礡的未来拓展计画。但是，背包客栈以简单而稳健的经营哲学，没有惊人的获利模式，它是个靠Google ADsense而存活的论坛。为什么不放更多更多元的广告，让论坛的获利更丰厚？小眼睛先生坚持要维持论坛的品质，论坛的品质是他不变的坚持，也是他至今的骄傲。

背包客栈没有华丽的经营策略，没有作任何宣传，它就是这样很自然地变成一个自助旅行者必要造访的台湾第一网站。小眼睛先生没有做任何哗众取宠的宣传活动，唯一做的事，就是把论坛经营好，让成员在论坛里可以尽情自由发表，分享他们想分享的。

背包客栈没有磅礡的未来拓展策略，没有天文数字的增资计画。小眼睛先生说网站未来的走向交给站友们去决定。对于增资计画，对于一个知名的网站来说，不是没有人捧着钱要来投资的机会，只是，面对这些钱，该做出一定的承诺，该对股东负责。如果还没有想出如何帮股东赚钱，何以敢取人钱财？

我看到的小眼睛先生，他不是那种期待手握大把银子挥霍，对于网站未来画着大饼高谈阔论的闪闪发亮型创业家 ;我看到的他却是带着那种长青型企业家的稳健气息，一步一步都是那么稳扎稳打，专注坚持着最初的网站使命。

谦虚的他，说没去真正研究过为何论坛会成功，但是如果一定要谈成功因素，那么便是1.低调专注2.耐心 3.随时关心外在趋势4.对论坛内每一个成员保以全然尊重的态度 5.企业结构精简。有时企业经营就是比气长，唯有稳健走出每一步，能够控制成本，才能呼出比人长的一口气。尽管到现在，他还是力求企业精简，以求在不景气里继续留得一口气平静生存。

所以，在背包客栈里，你可以看到某些人过去的美丽回忆，也有人即时报导他们在地球某一端的当天感动，还有即将到来的旅行兴奋期盼之情，当然也充满着未来的旅行梦想。

笔者和背包客栈结缘，也正是因为喜欢独自冒险，而真的很不爱跟伯伯嬷嬷观光团。因为背包客栈的存在，似乎我的每个旅行梦都不再遥远，也不再孤单。上背包客栈，你可以看到每个背包客各地各样丰富的经验分享，站在前人的肩膀上，每一段旅程的初体验，无形中为我增添了许多安全感和勇气。

在笔者的眼里，小眼睛先生也是真正把自助旅行的精神用在网站经营的性情中人。人们选择自助旅行，不外想是选择自己的一个梦想境地，好好地借以旅行沉淀自己或沉静感受不同的世界风景，暂时逃离那不断追赶进度的尘世喧嚣。自助旅行中最难得的是那随遇而安的自在，最宝贵的是那无从预期的意外;而不是把自己带到另一个世界去继续疲累地追赶景点进度。而他，即也是用这么自在沈稳的态度，在经营着背包客栈这个论坛。

莫忘初衷，是小眼睛先生给所有网路创业者的唯一建议，也是他贯穿整场演讲的唯一精神。不论环境怎么转变，充斥着什么样的外在金钱诱惑，他念兹在兹皆只在于给站友一个有品质的讨论环境，帮助人们实现旅行的梦想。

是的，谁说成功的创业非得要有大把的银子才能成就？专注坚持在对的事情上，它自然会累积成功的能量-在背包客栈小眼睛先生的身上，我们看到了印证。

（以上作者lilila，人称小拉，又称良家妇女。此人为政大企研所最不才的校友，曾于法国化妆品集团L’OREAL公司担任品牌行销工作，这是一家很好的公司，因为待过之后，会帮你建立非常好的人生观-”天下无鸟事”- 这对创业者来说，是很重要的训练历程。目前为一全职创业工友筹备即将开张的网站，也无薪兼任「脑残吉诊室」掌门人）

Derrick与Lilila转述之后，我继续谈谈我认为「背包客栈」带给我们的「atomic」的网站经营方式的看法。

小眼睛说的一句话尤其令人深思良久。他说，刚开「背包客栈」时，其实就没有所谓「钱」的问题。因为刚开始的时候，主机放在家里，接中华电信网路，等人慢慢多了，看到在台湾这种收费一个月至少需三～五万跑不掉，所以「背包客栈」自此开始就放到国外去了！「背包客栈」将频宽花费，小心的掌握在一个可以控制的范围内，小眼睛自认并不是生活开支很大的人，加上经营成本不高，靠着积蓄和其他的收入。

后来Google AdSense进来，让「背包客栈」开始有了收入。一直到现在，他们的主要营收竟还是仰赖平台式的网路广告，也就是说，他们不必养任何一个业务，只把Google AdSense贴上去，就为「背包客栈」带来一些收入，这可说是网站最原生的方式，让我们想起美国的PlentyOfFish免费交友网站。有很长一阵子大家还不知道，原来这个人气极高的网站，所有的主机都放在一栋多伦多的公寓里，公寓是租来的，员工只有两位，由创业家自己和女友自己维护一个全世界性的大网站！

重要的是，为何网站要这样搞？两个人，没有公司，主机放美国，简简单单？

小眼睛提到一套有趣的理论我觉得可以借来思考一下。其实如果胆大一点，小眼睛可以请几个人来一起把网站再扩大，但，小眼睛带大家思考，看，请几个人以后，像现在广告至少衰退三成、四成，很有可能这几个人就要被fire或减薪了。小眼睛认为，网路公司的组织的编制肯定是要非常谨慎的。此外，小眼睛也认为，若拿了投资者的大笔资金，很容易会做出不必要的扩张，当花费失去控制，而无法达到预期目标时，很难对员工跟投资者交代，所以，「背包客栈」虽然的获利模式相对保守，其实却是相对稳健的！

小眼睛也提到，创业的风险其实会愈来愈少。他以刚刚来现场的其间过程形容，十一点五十分晚来了几分钟，天空的天气也是一下出太阳、一下又下雨，然后，他也发现Sweet100的场地文化大学教育推广部门口也变了模样。网路上的变化，就是如此的迅速，不过，他也笑说，经营网路和朴克牌有点像，随着牌一直出，后面还没出的牌，也会随着牌慢慢的出现而算得愈来愈准确，当牌愈来愈准确时，他愈容易做出正确的决定，正确以后，就不会停止了。

对「背包客栈」来说，正确的决定，是他全力在「内容」上耕耘，而这内容不是由他来做，而是让更多有经验的人去协助有疑问的人，也因此，他的版型几乎都没有改过。「背包客栈」在2004年一月开站，当时还没什么人用，就这样继续半年后，人数才突然多了起来！不过，我认为最重要的关键，其实在目前这几位版主及站内的热心栈友们，当这个站开始有人气后，有栈友问小眼睛要不要办「网聚」？小眼睛竟回答，他个人没有兴趣！也就是因为这样，让这些有热情的热心栈友们自动的发起了网聚，也从中得到了更大的乐趣，可以更去协助其他的使用者！第一场网聚，就由网友自己办，居然来了近一百人，就办了起来，后来在北、中、南各办了一场，网站的声势于是变强了，这些热心栈友也更热心的帮助这个网站的其他新进栈友，让大家都得到他们的解答！

「背包客栈」对于「耕耘内容」的目标，其实也很清楚。他们订了一个目标是──协助每一个人完持成自己的旅行。小眼睛说，当创业家清楚了这个网站的方向后，很多事情就变清楚，包括了和商业的关系也不会有所动摇，在「网友管理」上也更容易自动厘清，小眼睛经营讨论区的主张是：「不要管理，就是最好的管理」，在「背包客栈」上对「人」是尊重的，很多论坛是违反版规就「删」了，但他觉得，每个ID都是一个「人」，他处理冲突文章的方式就是另开一个讨论区，把它「分流」到一个讨论区里面，专放「比站文」或政治性的文章，到目前为止成效还ok。

至于，未来希望将「背包客栈」这个网站做成怎样的网站？小眼睛说，这个网站会变成这样也是因为所有的网友变成这样，那网站要变怎样，也应由网友的需求来决定。

听了有感，这个在小眼睛口中谦称的「还没有失败」的网站，应该是很难失败了。无论景气或网路趋势怎么走，它永远都是一个屹立不摇的小原子ATOMIC，长久的在那里服务着背包客与所有爱旅行的网友们。

网络广告的现状：
1.1网络广告越来越被人接受，越来越多的企业对于这种网络广告的形式和效果产生认同，这是极为有利的背景。

1.2随着信息量的膨胀，网络广告的效果越来越有限，投入的广告虽然很多时候不费多少资金，但却达不到企业想要的效果，在这种情况下，企业投入广告的目标越来越受到严重制约。

1.3越来越浩瀚的信息让网络广告通常湮没在信息的海洋之中，由于很多是按点击计费，所以每个广告主为了让自己的信息能更多地在网络上出现，通常会在各个网站都投放，结果造成了严重的网络信息重复和广告的巨量增长，形成低效的重复和用户的疲劳。

1.4用户越来越接受网络广告，这是可喜的，但网络广告的无孔不入造成了用户对广告的麻木。真正有质量的广告不多，对用户形成巨大影响的广告很少。

1.5随着技术的不断升级，用户对于强制广告的抵制，像弹出窗口、强制页面等广告形式均告没落；然而，很多网站为了广告，又增加了很多令用户反感的如悬浮广告、暗链广告、页面文字广告、强制刷页广告、搜索结果混杂广告等很多形式，这些形式客观上影响到信息的真实性和用户体验，对于广告的长期发展不利。

1.6随着经济的发展，企业面临越来越多的竞争，一个最直接的竞争就是和竞争对手的竞争，体现在具体策略上，会有研发、产品、运营、服务等各个方面的竞争，广告宣传是企业直接竞争的一个非常重要的方面，因此，如何体现和区分竞争对手的广告，使用户在对比的情况下选择自己的产品，是企业重点考虑的问题之一。

1.7用户在当今信息丰富的情况下，越来越不会受到单边宣传的影响。用户越来越形成对比的习惯，他们看到一个广告，如果产生兴趣，通常也会去看同类产品的介绍，在对比的情况下得出结论，才产生购买的行为。

1.8当今的电子商务极大发展，具体商品信息大多都在电子购物时候可以查询到，因此做实际的商品信息查询和购买的产品意义不大，而当今电子商务市场却极为缺乏的是一种品牌的号召力。也就是说，互联网上的品牌广告绝对没有电视上具有影响力。

1.9互联网上广告大多数是以信息为主，而以品牌形象宣传的广告很少。通常情况下，我们认为在当今信息极为发达的时候，信息不应当成为重点，品牌形象应当担当统领信息的作用。

1.10网络广告点击率低下的根本原因应当是在于：
    1、广告产品不符合用户的消费需要，用户不点击；
    2、广告的强制性让用户产生厌恶，用户不点击；
    3、广告繁多让广告无法出彩，让用户麻木，好的广告也被湮没；
    4、广告经常是对用户无效的信息，这让广告的可信度受到质疑，用户也越来越无意去点击广告；
    5、广告的无背景保证，也让广告的可信度产生质疑，大多数情况下，用户无法相信广告中令人激动的言辞，即使说的是真的，这错杀了相当多的广告；
    6、点击广告很容易中病毒，这给用户产生压力，不敢去点击广告，除非这广告是很信得过的网站的广告；
    7、广告很多情况下影响了用户正常的网络行为，让用户不能接受，因而对广告产生敬而远之的想法；
    8、网站在通常情况下忽略了用户真正的需要，网络浏览分两种性质，有目的性和无目的性，有目的性的人浏览通常愿意去专业网站，他们更懂得一个产品，因而更关注产品的参数，会去对比，鼓动人心的宣传基本上对他们是无效的；而无目的性的人浏览是占据绝大多数的，他们只是漫无目的地看看，对他们来说，猎奇是很重要的，他们会点击有意思的东西，但他们却没有对产品本身的关注，这种情况决定了广告大多数点击是无效点击。

源地址：http://robbin.javaeye.com/blog/327594

在国外，SNS对于用户的价值已经鲜明的表现出来了。twitter，friendfeed的急剧火爆，Facebook可以输出用户动态，可以绑定 friendfeed和twitter等等，flickr, picasa, google reader, youtube等等web2.0的互联网服务通过互相开放和绑定，已经形成了一个基于用户关系的，庞大的，互联网信息传播的新渠道。大家对于奥巴马是如何通过twitter和facebook来总统竞选和宣传的，应该还记忆犹新吧。

在传统的web1.0网站，甚至现在的所谓web2.0网站，网络信息传播的方式除了搜索引擎，还是搜索引擎，而SNS提供了一种基于关系的互联网信息传播方式，这才是SNS的颠覆性力量。当然，单纯一个SNS站内的信息传播其价值并不大，只有SNS网站把自己的用户动态统统开放出来，各个SNS网站的帐号可以互相绑定，共同形成一张巨大的基于关系的信息传播媒介网，SNS的威力才显现出来。这意味着你的信息获取方式不再是主动的去看门户新闻，不再是主动去用搜索引擎，而是等着SNS给你推送你真正感兴趣的、适合你的、个性化信息。我们的上网浏览信息的方式将被彻底的改变，这才是革命性的。

我的facebook，friendfeed，twitter，Google Reader， flickr这些帐号都已经互相绑定了。我在facebook上面的发言，我在frienfeed上面的动态，我在Google Reader上面的分享，都可以通过twitter推送给我的朋友们，而同样的，我通过我的friendfeed和twitter可以接收到来自我各个 SNS好友们的各种动态，各种分享，各种新鲜事，各种新闻，各种图片。除了JavaEye之外，我现在已经不上门户网站，不泡论坛了，我每天用的网站只有Gmail，Google Reader，frindfeed（twitter通过FireFox插件来用）。但是我每天获取的信息量比原来多的多，我和朋友们交流的频率比原来高的多。

美国的这些web2.0网站，无论是不是SNS网站，统统走向了开放，他们互相绑定用户数据，互相输出用户动态，互相作用，共同构成了一个庞大的SNS网络。这是任何一个独立的SNS网站都无法自己做到的。但他们的共同作用开始改变互联网信息传播方式，开始彻底改变用户使用互联网的方式。过去，用户 100%的时间花在门户网站上面浏览新闻，通过搜索引擎查找信息；现在用户90%的时间是阅读和分享SNS推送的信息，只有10%的时间寻找特定的信息，才会使用门户网站和搜索引擎。SNS已经取代门户和搜索引擎成为用户最主要的互联网信息获取方式了。这就是现在国外互联网正在发生着的事情。

在这个庞大的，由很多网站共同构成的SNS网络当中，无论我在哪个节点上使用，我都可以无障碍的获取来自各个网站上面的我订阅的信息，并且也可以无障碍的把我的信息传播到任何对我感兴趣的人。这种纯个性化的信息传播方式远比我们现在的门户和搜索方式有质量和高效率。因此你可以说Google Reader也是SNS网站，twitter也是SNS网站，任何带有用户关系，能够导入和输出用户动态的网站都是SNS网站。所有这些SNS网站共同构成的一个庞大的SNS网络。而我们每一个人在这个庞大的SNS网络里面编织了自己的一个独一无二的个性化SNS空间。

SNS的精髓在于：开放和聚合，你必须把网站用户的动态开放出去，同时能够把用户在其它网站的动态聚合回来，这样才能为用户创造属于自己的信息传播的个性化渠道。JavaEye也要做SNS，但是JavaEye做的SNS不是开心网，校内网那种SNS，而是为用户创造信息传播的个性化渠道的SNS，让用户能够通过JavaEye接收到感兴趣的信息，接触到感兴趣的人，让用户能够通过JavaEye传播自己的信息到最合适的人和合适的地方。

北京时间2月9日消息，据国外媒体报道，美国著名风险投资家、光速创投（Lightspeed Venture Partners）董事总经理杰里米-刘（Jeremy Liew）当地时间周日在《华尔街日报》网站上撰文称，虚拟商品并不神秘，它们与现实商品扮演着相同的角色，并列出了人们购买虚拟商品的三大动因。以下为全文。

虚拟商品是一个很难琢磨的概念。它们是物品，但却仅存在于网络上——网站、游戏或虚拟世界——而且人们必须要花钱才能得到它们。Facebook用户纷纷购买总值达到数千万美元的虚拟商品馈赠好友。韩国游戏公司Nexon出品的《跑跑卡丁车》（Kartrider）也开发了总值数千万美元的道具，帮助用户提升其竞技能力，当然，也有些道具仅仅是为了装饰而已。那么究竟是什么驱使人们购买虚拟商品呢？

我认为，人们购买虚拟商品的动因跟购买现实商品相同，主要在以下三个方面：1）能做更多事情；2）建立人际关系；3）标榜个人身份。

做更多事情

虚拟商品最简单的用途就是增强功能性。正如我在现实生活中为自己的爱车订购一款专门的轮胎来增强转向能力一样，在虚拟世界中我同样可以为自己的虚拟车购买一款虚拟轮胎来增强其转向能力。在赛车游戏中，花钱购买更快的装备就能够赢得更多的比赛，这非常容易理解。与之类似，在格斗游戏中购买更好的武器的动因也就不难理解。每个人都渴望胜利。

建立人际关系

虚拟商品能够建立人际关系？首先，来看看现实生活中的运作机制。情人节就快到了，我毫无疑问要给妻子购买鲜花。但是究竟应该买什么花呢？我当然可以从街头买一束雏菊送给她。但是我更倾向于给她买一束奢侈的兰花，尽管这要比雏菊贵得多。为什么？因为从某种意义上讲，花束的价格跟它的美丽同样重要。这不仅仅是钱的问题，而是我对妻子爱意的一种衡量标准。

虚拟商品也是如此。对于Facebook用户而言，他过生日那天恐怕是一年中为最忙碌的一天，留言版上会布满好友的祝福。但是在所有的祝福中，如果有谁同时附赠了1美元的虚拟礼物，那么这份祝福将格外显眼。至于礼物究竟是一个生日蛋糕的图片还是一个泰迪熊的图片并不重要。无论是送礼还是收礼的人，包括所有的访客都很清楚，这些虚拟礼物是花钱买来的。最终的结果是，附赠虚拟礼物的人把自己与其他人的祝福区别开来。与现实生活一样，这同样不仅仅是钱的问题。

约会网站MeetMe进一步发展了这种模式。一个颇具魅力的单身人士会有许多人追求，大家都会向他/她发送“纸条”。但是问题在于如何突出自己，换句话说，如何成为有幸得到回复的少数几个人中的一员。发挥作用的还是虚拟礼物，只不过这一次是虚拟鲜花。但是与Facebook对所有礼物都采取统一定价的策略不同，MeetMe的虚拟鲜花价格各异。无论是送礼还是收礼的人，都可以根据具体的礼物价格来区分出彼此的爱慕程度。这跟我们在情人节里遇到的两难境地如出一辙，不是吗？

标榜个人身份

在现实世界中，你可以从许多方面来认识我，比如外貌和衣着，以及我开什么车、喜欢看什么电影等。归本到底，我是通过花钱来确立自己的身份，标榜自己的重要性。

在许多在线社交环境中，虚拟商品扮演了相似的角色。

例如，在3D人物场景聊天网站IMVU中，用户可以更为灵活的来定制自己的外貌和衣着，使之更加符合自己的喜好。用户可以借此表达自己的爱好，从而突出自己的品味。

不过，个人身份并不仅仅是是时尚的外表。很多用户通过与名人、品牌、运动队等建立联系来标榜自己。这种“联系”驱动了大批虚拟商品的销量，从哈宝旅馆（Habbo Hotel）的史努比到职业摔跤选手兰迪-奥顿（Randy Orton）的折叠椅再到2006年世界杯时巴西队的队服，均属此类。

随着人们将越来越多的时间花在游戏和虚拟世界中，这种“联系”的概念甚至还能通过那些只存在于网络上的品牌来传递。在线装扮游戏平台Stardolls就是一例，当女孩们在Stardolls上装扮自己的布娃娃时，最受欢迎的一个品牌就是Fallen Angel.这个品牌以哥特式的服装风格而文明，而且只存在于Stardolls这个网站中。

人们购买商品的原因并未改变。然而，随着人们将更多的时间花在网上，他们的在线支出也会随之增多。人们购买虚拟商品的动因与购买真实商品相同：获取更多的力量、建立更好的人际关系同时标榜个人身份。这没有什么难以琢磨的。